Terma dan Syarat Am Bilik Perdagangan

  1. Umum

    1. Terma dan syarat ini digunakan oleh Elektronik Billiger UG (haftungsbeschränkt), Kösliner Weg 13, Norderstedt, 22850 (selanjutnya disebut sebagai "Penjual"), kepada pelanggan-pelanggannya berkaitan dengan jualan kunci lesen untuk muat turun barang digital (bukan pada penghantar data fizikal, perisian yang ditawarkan untuk dimuat turun) melalui kedai dalam talian di www.productkey24.com/my, serta semua sub-domain yang berkaitan dengan domain ini. Peraturan yang berbeza dari pelanggan tidak berlaku melainkan jika penjual dengan jelas mengesahkannya secara bertulis.

    2. Hubungan perniagaan antara penjual dan pelanggan tertakluk kepada undang-undang Republik Persekutuan Jerman dengan pengecualian undang-undang peribadi antarabangsa. Bagi pengguna, pilihan undang-undang ini hanya berlaku selagi perlindungan yang diberikan oleh peruntukan wajib undang-undang negara tempat pengguna berkediaman tidak ditarik balik. Keberkesanan undang-undang jualan Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu dikecualikan.

    3. Perjanjian yang dibuat dengan pelanggan dalam kes-kes individu (termasuk perjanjian sekuriti, tambahan, dan pindaan) akan mengatasi terma dan syarat am bilik perniagaan ini dalam semua keadaan.

    4. Pelanggan boleh memanggil dan mencetak gambaran pesanan serta Terma dan Syarat Am Bilik Perdagangan, syarat lesen pemegang hak untuk perisian yang kunci lesen dibeli bersama-sama dengan dokumentasi mengenai sejarah perisian tersebut.

    5. Tempat bicara adalah Norderstedt jika pelanggan adalah seorang peniaga, entiti undang-undang awam, atau dana khas di bawah undang-undang awam. Yang sama berlaku jika pelanggan tidak mempunyai tempat bicara umum di Jerman atau jika tempat kediaman atau tempat kediaman biasa tidak diketahui pada masa tindakan dibawa.

    6. Pelanggan yang adalah pengguna mempunyai kemungkinan untuk menggunakan penyelesaian perselisihan alternatif. Pautan berikut dari Komisi EU (juga dipanggil Platform OS) mengandungi maklumat mengenai penyelesaian perselisihan dalam talian dan berfungsi sebagai titik hubungan pusat untuk penyelesaian di luar mahkamah perselisihan yang timbul daripada kontrak pembelian dalam talian: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

    7. Kewajipan untuk memberi makluman mengikut Akta Penyelesaian Perselisihan Pengguna (§ 36 VSGB): Penjual tidak berhasrat atau diwajibkan untuk mengambil bahagian dalam prosiding penyelesaian perselisihan lanjut di hadapan lembaga penyelesaian perselisihan pengguna.

  2. Pengakhiran kontrak

    1. Penjual menawarkan kepada pelanggannya jualan lesen perisian di kedai dalam talian https://productkey24.com/my. Bagi tujuan ini, pelanggan memperoleh kunci lesen untuk pengaktifan perisian yang berkaitan. Penjual bertujuan secara eksklusif kepada pelanggan dalam EU.

    2. Kontrak jualan diakhiri seperti berikut:

           
      1. Dengan mengklik butang "pesanan tertakluk kepada pembayaran", Pelanggan mengemukakan tawaran untuk mengakhiri kontrak jualan. Sebelum ini, Pelanggan boleh membetulkan semua maklumat dengan menggunakan fungsi papan kekunci dan tetikus seperti biasa. Selain itu, semua maklumat akan dipaparkan sekali lagi dalam tetingkap pengesahan sebelum penghantaran pesanan yang mengikat dan boleh diperbetulkan menggunakan fungsi papan kekunci dan tetikus atau, jika perlu, fungsi sentuh skrin.
        2.    
      2. Jika pelanggan memilih kaedah pembayaran TRANSFER SEGERA, GIRO PAY, BAYAR LANGSUNG atau KAD KREDIT, kontrak jualan diakhiri pada masa pengesahan pesanan pembayaran kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang berkaitan atau dengan arahan untuk mengenakan yuran kepada kad kredit yang berkaitan.
        3.    
      3. Dalam semua kes lain, kontrak jualan diakhiri pada masa penerimaan pesanan pelanggan oleh penjual. Penjual berhak menerima tawaran yang terkandung dalam pesanan dalam tempoh 3 hari kerja dengan menghantar pengesahan pesanan.

    3. Penerimaan pesanan dan pengakhiran kontrak disahkan kepada pelanggan melalui e-mel.

    4. Dengan pemberitahuan pengakhiran kontrak, pelanggan menerima teks kontrak dan Syarat dan Syarat Am ini, serta arahan pembatalan. Selain itu, Pelanggan akan menerima terma-terma lesen daripada pemegang hak kepada perisian yang Pelanggan peroleh kunci lesen yang berkaitan.

  3. Objek kontrak

    Selain daripada pemberian hak yang dijelaskan dengan lebih terperinci di bawah, objek prestasi Penjual adalah pemindahan kunci lesen dan penyediaan perisian untuk dimuat turun serta dokumen sejarah perisian.

  4. Pemberian hak

    Setelah pembayaran penuh harga pembelian, Penjual akan memindahkan kepada Pembeli hak lesen untuk perisian yang berkenaan mengikut terma lesen pemegang hak yang berkenaan. Perisian hanya boleh digunakan mengikut terma lesen pemegang hak yang berkenaan.

  5. Harga, cukai jualan, dan pembayaran

    1. Semua harga yang tertera di kedai dalam talian kami adalah harga kasar termasuk cukai nilai tambah yang dikenakan oleh undang-undang dan tidak termasuk kos penghantaran.
    2. Penghantaran kepada pelanggan oleh penjual hanya boleh dilakukan dengan pembayaran di muka (pemindahan bank, pemindahan SEGERA, bayaran giro, bayaran langsung, kad kredit (VISA, American Express, Master Card).
    3. Dengan kaedah pembayaran "Sofortüberweisung", pelanggan boleh menggunakan kaedah pembayaran SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Jerman, jika beliau mempunyai akaun perbankan dalam talian yang telah diaktifkan dan bank pelanggan menawarkan kemungkinan untuk menggunakan "Sofortüberweisung". Pelanggan log masuk untuk pembayaran dengan data akses perbankan dalam talian biasa dan memindahkan jumlah invois dengan serta-merta dan terus kepada penjual.
    4. Dalam kaedah pembayaran "giro pay" oleh pembekal GIROPAY GMBH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, pelanggan diarahkan ke halaman "giro pay" untuk pemprosesan pembayaran, di mana beliau memasukkan data akses perbankan dalam talian dan melepaskan pemindahan melalui tan. Pelanggan kemudian diarahkan ke kedai dalam talian penjual, di mana beliau dapat melengkapkan proses pesanan.
    5. Dalam kaedah pembayaran "pay direct" oleh pembekal paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Pelanggan diarahkan ke halaman "pay direct" untuk pemprosesan pembayaran, di mana beliau memasukkan data akses perbankan dalam talian dan melepaskan pemindahan melalui Tan. Pelanggan kemudian diarahkan ke kedai dalam talian penjual, di mana beliau dapat melengkapkan proses pesanan.
    6. Jika pelanggan memilih pembayaran di muka melalui pemindahan bank, pembayaran perlu dibuat tidak lebih lewat daripada 30 hari kalendar selepas penutupan kontrak.
    7. Jika pelanggan gagal memenuhi kewajipan pembayaran, penjual boleh menuntut pampasan bagi kerugian mengikut peruntukan undang-undang.
    8. Penjual sentiasa mengeluarkan invois kepada pelanggan, yang diterimanya melalui e-mel.

  6. Hak set-off dan retensi

    Pelanggan hanya berhak melakukan set-off jika tuntutan balasannya telah ditetapkan secara undang-undang, tidak dipersengketakan, atau telah diiktiraf oleh penjual. Dalam hal terdapat kecacatan dalam penghantaran, tuntutan balasan Pelanggan tetap tidak terjejas, terutamanya haknya untuk menahan sebahagian wajar daripada harga belian berhubung dengan kecacatan tersebut. Selain itu, pelanggan berhak untuk melaksanakan hak retensi selama tuntutan balasannya berdasarkan hubungan kontrak yang sama.

  7. Jaminan dan tanggungjawab

    1. Penjual bertanggungjawab terhadap kecacatan bahan dan kecacatan hak milik mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.
    2. Di luar tanggungjawab terhadap kecacatan bahan dan kecacatan hak milik, penjual bertanggungjawab tanpa batasan jika punca kerosakan berdasarkan niat jahat atau kecuaian kasar. Dia juga bertanggungjawab atas pelanggaran kecil terhadap obligasi material (obligasi yang pelanggarannya membahayakan pencapaian tujuan kontrak) serta pelanggaran obligasi utama (obligasi yang pemenuhannya membuat pelaksanaan kontrak yang betul menjadi mungkin dan pelanggannya secara berkala bergantung pada pemenuhan tersebut), tetapi dalam setiap kes hanya untuk kerosakan yang dapat diramalkan dan khas bagi kontrak tersebut. Penjual tidak bertanggungjawab atas pelanggaran kecil terhadap obligasi lain selain obligasi yang disebutkan di atas.
    3. Pembatasan tanggungjawab dalam perenggan di atas tidak terpakai dalam kes kecederaan terhadap nyawa, badan, dan kesihatan, bagi kecacatan selepas jaminan diberikan untuk kualiti produk, dan dalam kes kecacatan yang disembunyikan secara menipu. Tanggungjawab di bawah Akta Tanggungjawab Produk tidak terjejas.
    4. Jika tanggungjawab Penjual dikecualikan atau dibatasi, ini juga terpakai kepada tanggungjawab peribadi pekerjanya, wakilnya, dan ejennya.

  8. Perlindungan Data

    Penjual mengumpul, memproses, dan menggunakan data peribadi mengikut dasar privasi dan peruntukan undang-undang yang berkenaan.

Status: 20.12.2019